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      解決方案
      智慧服務區(qū)

      智慧服務區(qū)

        隨著我國經濟的快速發(fā)展及人民群眾需求的不斷增長,高速公路服務區(qū)的社會功能日益凸顯。人民群眾對高速公路服務區(qū)的要求,已經不再滿足于最簡單的餐飲、休息、如廁、加油等基本服務,而更需要服務功能不斷拓展、服務舉措不斷豐富、服務質量不斷提升等。

       

        2020年4月20日,交通運輸部正式印發(fā)《2020年全國公路服務區(qū)工作要點》,為各項服務區(qū)工作明確了方向?!兑c》聚焦打造“四個一流”:“一流設施”、“一流技術”、“一流管理”、“一流服務”,以完善服務設施,優(yōu)化服務方式,提升服務質量,確保服務區(qū)更好地滿足人民群眾美好出行需求。

       

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        為此,中威電子推出智慧服務區(qū)解決方案,根據高速公路服務區(qū)運營管理系統(tǒng)的應用需求,建立視頻監(jiān)控、車位回顯、服務區(qū)AR實景、過車記錄、車輛管控、車位管理、停車誘導、智慧廁所、客流統(tǒng)計、事件告警、信息發(fā)布等11大平臺模塊。


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      圖1:中威電子智慧服務區(qū)總體架構


      33_看圖王.png圖2:中威電子智慧服務區(qū)解決方案示意圖

       

      1、建立統(tǒng)一的智慧管理平臺

        平臺統(tǒng)一監(jiān)測、控制和管理各子系統(tǒng),各子系統(tǒng)則按照統(tǒng)一的中間件標準接口,通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現(xiàn)將分散的、獨立的子系統(tǒng)用相同的環(huán)境、相同的軟件界面進行集中管理,并監(jiān)控各子系統(tǒng)運行狀況。


      2、保障服務區(qū)安全

        通過大場景監(jiān)控設備,實現(xiàn)事故發(fā)生及時定位、跟蹤;通過客流相機,統(tǒng)計服務區(qū)客流量,實現(xiàn)人流擁擠報警,及時疏散人群;通過一鍵報警,及時響應乘客應急事件,提高乘客滿意度。

       

      3、滿足高效的多層次需求

        根據高速公路服務區(qū)智慧服務需求,在實現(xiàn)場區(qū)Wi-Fi覆蓋基礎上提供觸摸查詢,賦能廣播系統(tǒng)智能化、視頻監(jiān)控立體化、業(yè)務融合化,并通過服務區(qū)信息發(fā)布設備,提醒駕駛人員服務區(qū)可用車位、可用充電樁車位、是否提供加油服務以及氣象信息、當?shù)孛袼滋禺a信息等。

       

      4、為綜合管理提供精準數(shù)據支撐

        通過AR實景運營系統(tǒng),以可視化手段展示服務區(qū)管理人員關注的信息,實現(xiàn)數(shù)據可查詢、可搜索、快速定位、可報警、可聯(lián)動。通過深眸客流相機,精準統(tǒng)計各區(qū)域人流量,總結客流規(guī)律,挖掘服務區(qū)客流消費需求,掌握最佳營業(yè)時間,合理安排工作人員。同時,可依據服務區(qū)車流吸引量、店鋪客流吸引量,合理確定各店鋪租金,提高服務區(qū)盈利水平。

       

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      圖3:AR實景運營系統(tǒng)

       

        中威電子智慧服務區(qū)系統(tǒng)高效地實現(xiàn)了各個模塊和數(shù)據分析結果的可視化綜合展示,以及業(yè)務分析和調度指揮的一體化綜合集成應用。一方面助力服務區(qū)管理者實現(xiàn)數(shù)據化運營掌控和科學決策,另一方面通過對商業(yè)數(shù)據、行為數(shù)據和路況數(shù)據的綜合分析,為人民群眾提供更加精準的預測和服務。

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